Casa Mia

Остались довольны визитом в ресторан, были впервые.

Понравилась верандочка, очень уютно.

Попробовала тыквенный крем-суп с креветками, просто восторг.

И равиоли были очень нежные, особенно соус.

Муж брал стейк, сказал что прожарка отличная, как просил.

Большой выбор по бару. Сервис хороший, официант был внимателен к нам.

Однозначно ещё вернёмся😊

Были в Перми в гостях на два дня, все два дня ужинали именно в этом заведении. В заведении приятный интерьер и довольно вкусно готовят, но качество обслуживание оставляет желать лучшего.

Хочу отметить, что персонал встречает с каменным лицом и вопросом "у вас стол заказан?", после чего уже хочется уйти, так как создается впечатление что столов свободных нет 9хотя большая часть из них пустует) и вообще нам тут не рады. Сели за столик - трое взрослых, двое детей, ни в первый ни во второй день персонал даже не спросил нужен ли нам дополнительный стул, ну да ладно, потеснились пока дети ели, остальное время они были в детской комнате.

Сложилось впечатление что официант не знает толком ни меню, ни барную карту (которую кстати на стол принесли одну, на троих человек). Но это все мелочи, которые никак не отразились бы на желании вернуться в данное заведение.

Что действительно испортило мнение о данном ресторане, это то что во второй день официант при оплате счета вместо 1563 рублей (сумма по счету) списал 4650 рублей!! То есть сумму в три раза больше!!! Я оплатила не глядя. Решили подождать пока закончится дождь и от нечего делать я зашла в телефон и увидела этот "грабеж", о чем немедленно сообщила официанту. Персонал замешкался, начал проверять списания, увидели ошибку, сказали что сделают возврат, возврат оформили, посмотрели недовольными лицами и продолжили заниматься своими делами. НИ официант НИ хостес не посчитали нужным сказать элементарное слово "ИЗВИНИТЕ".

Напомню, в городе мы были в гостях, всего на два дня. Если бы я не заметила сумму списания до отъезда, то даже не представляю каким способом пришлось бы возвращать свои деньги.

Просьба к руководству обратить внимание на данную ситуацию (10.06.22) . Проверить единственный ли это случай, или персонал практикует такие схемы.

Ну и совет гостям заведения - проверяйте сумму введенную на терминале перед оплатой картой.

Нормальное заведение было. Цены растут, а качество падает. Чай облепиха с имбирем в пресс чайнике раньше поршень до конца не задвигался было много ягод сейчас плавало несколько ягод, имбиря в

обще не было. Суп пюре с креветками раньше клали 3 креветки, сейчас пол креветки и четверть креветки. У нас была скидочная карта пластиковая, какой ни какой а стимул посещать их. Вчера спросили есть карта, взяли, пришли говорят карта не действует, они переходят на без контактные электронные карты. Если вы переходите на другие карты надо за ранние сообщать, или сделать скидку по этой карте а потом выдать другую. В общем ни стимулов ни желания посещать это заведение в будущем нет.

Отличное уютное место, разнообразное меню и внимательный персонал! Классная подача чая, а вот ракушки на томатной подушке не особо впечатлили - не покидало ощущение, что я ем детские питание - курица, помидоры и другие ингредиенты (кроме самих конкильоне) перемолоты в пюре.

И еще один минус - в пятницу вечером было очень слышно музыку из соседнего заведения (видимо, там располагается какой-то клуб), не очень уютно становится в ресторане когда где-то грохочет музыка.