Хотела бы выразить благодарность Зотовой Оксане Владимировне, великолепный врач! И остальному персоналу тоже. Очень отзывчивые, внимательные, любезные. В клинике чисто, все меры безопасности клиента соблюдены. Всем советую, очень понравилось. Кроме имплантации зуба планирую поставить виниры в этой клинике! Однозначно 5 звезд!
Вот ради таких эмоций и работаем)) Самая большая награда, когда твою работу ценят! Спасибо Вам за то, что уделили время написанию отзыва! Будьте здоровы!!!
Всё началось с того, что откололся зуб. Долго не стала выбирать клинику, посмотрела по рейтингу и остановилась на вашей клинике. Но, как оказалось это была моя ошибка.
Плюс-это вежливый персонал и всё.
Пришла на приём к Альбине Альбертовне, она посмотрела зуб и сразу начала сверлить, после того как убрала пломбу решила, что надо сделать рентген и...
Всё началось с того, что откололся зуб. Долго не стала выбирать клинику, посмотрела по рейтингу и остановилась на вашей клинике. Но, как оказалось это была моя ошибка.
Плюс-это вежливый персонал и всё.
Пришла на приём к Альбине Альбертовне, она посмотрела зуб и сразу начала сверлить, после того как убрала пломбу решила, что надо сделать рентген и посмотрев снимок сделала вывод, что всё хорошо с каналами, объявила сумму за лечение и количество посещений, 8000-9000 тысяч, 2-3 посещения. Ровным счётом так и получилось. НО я не просила сверлить зуб, он меня не беспокил т.к. не болел. Считаю, что сначала надо было сделать снимок, и озвучить сумму лечения, а не наоборот. Помимо всего этого почему-то штифт видно, который она мне поставила. Есть у меня тоже зуб со штифтом и он аккуратно спрятан по пломбой.
Очень разочарована данной стоматологической клиникой. Никому её не посоветую.
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы крайне обеспокоены данным случаем( . Описание Ваших замечаний нам к сожалению непонятно. Если с каналами было "все хорошо", то за что тогда с Вас взяли озвученную сумму??? И что с Вами делали все эти посещения??? По снимку, да, бывает такое что доктор не видит по снимку всей ситуации, пока не...
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы крайне обеспокоены данным случаем( . Описание Ваших замечаний нам к сожалению непонятно. Если с каналами было "все хорошо", то за что тогда с Вас взяли озвученную сумму??? И что с Вами делали все эти посещения??? По снимку, да, бывает такое что доктор не видит по снимку всей ситуации, пока не раскроет зуб. Возможно доктор вскрыл сразу зуб, исходя из практики. Но здесь сейчас можно только гадать. Будем сегодня у доктора уточнять что и как.
Екатерина, мы сегодня же с Вами свяжемся с целью пригласить Вас в клинику для исправления ситуации со штифтом, если там что то не так. Ну и конечно же нужно прояснить ситуацию по лечению. Мы готовы сделать всё, чтобы только и Вы и мы были довольны проделанной работой!
Выражая благодарность врачу Зотовой Оксане Владимировне за чуткое отношение и внимание. Она замечательный врач и специалист, знающий и любящий свою работу. Прекрасная клиника, уютно и чисто, советую посетить.
Спасибо, Марина! Очень приятно что Вам у нас понравилось) Будьте здоровы!!!
Ну вот, работа над ошибками действительно проведена(пост ниже- https://perm.flamp.ru/firm/ehste... ) :) Вчера пригласили, а сегодня уже и сходил- на бесплатную процедуру чистки зубов+ возмещение тех самых "лишних" 750руб. Было приятно такое внимание, хоть и неловко в какой-то мере...
Спасибо Вам, за Ваш отзыв! Это еще раз подтверждает, что оставляя отзыв, любой отзыв, вы делаете нас еще чуточку лучше!!! Будьте здоровы!!!
Пошел в эту клинику, т.к. сориентировался по положительным отзывам. Оценка 3 из 5.
Атмосфера, отношение, обстановка- всё понравилось, кроме:
Изначально было устно оговорено между мною и врачом, что максимальный потолок затрат на процедуру(с учетом возможных осложнений в процессе!) составит 6т.р., а по итогу всего лечения вышло 6750руб !!...
Пошел в эту клинику, т.к. сориентировался по положительным отзывам. Оценка 3 из 5.
Атмосфера, отношение, обстановка- всё понравилось, кроме:
Изначально было устно оговорено между мною и врачом, что максимальный потолок затрат на процедуру(с учетом возможных осложнений в процессе!) составит 6т.р., а по итогу всего лечения вышло 6750руб !! Пришлось краснеть, потому как было взято с собой ровно 6. И потом ехать за деньгами, чтоб расплатиться полностью.
Администрация клиники приносит Вам извинения за доставленные неудобства. Мы признаем за собой вину в том, что доктор изначально некорректно сориентировал Вас по стоимости. С доктором беседа проведена. Впредь мы постараемся не допускать таких ошибок! Кроме того мы готовы возместить Вам разницу между изначально озвученной суммой, и фактически...
Администрация клиники приносит Вам извинения за доставленные неудобства. Мы признаем за собой вину в том, что доктор изначально некорректно сориентировал Вас по стоимости. С доктором беседа проведена. Впредь мы постараемся не допускать таких ошибок! Кроме того мы готовы возместить Вам разницу между изначально озвученной суммой, и фактически оплаченной любым, удобным для Вас способом. Как говориться "уговор дороже денег". Так же, дабы как то скрасить наше неловкое положение перед Вами, мы дарим Вам совершенно бесплатно процедуру чистки зубов. У нас есть два вида данной процедуры, чистка аппаратом airflow, либо ультразвуком. Поэтому Вы сможете выбрать и сделать ту, которая Вам лучше подойдет. Ещё раз приносим свои извинения.
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
16:00
16:00