Ростелеком для дома

C октября 2022года не работает интернет и телефон в Березниках.

Техподдержка ничем не может помочь. Но деньги требуют постоянно.

Оплатили счет за не предоставленные услуги и решили отключить интернет и телефон.

Но офиса Ростелекома нет ни в Березниках, ни в Перми.

По телефону поддержки 8-800 нет варианта меню отключить услуги.

При выборе варианта техподдерожка услуги интернет говорят, что они сами отключить не могут и переводят на "специалиста", который умеет отключать.

В результате уже три раза по тридцать минут прослушали музыку, но ни разу не произошло соединения со "специалистом".

Что остается? Писать письменную претензию? Обращаться в суд?

Но телефонный террор пенсионеров с требованиями оплатить не предоставленные реально услуги продолжается.

В худших традициях коллекторов.

И главное, нет возможности отключиться от услуг этих телефонных террористов.

Неужели придется для решения этого вопроса писать В.В. Путину? Так как больше никто не может поставить этих вымогателей на место!