- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
C октября 2022года не работает интернет и телефон в Березниках.
Техподдержка ничем не может помочь. Но деньги требуют постоянно.
Оплатили счет за не предоставленные услуги и решили отключить интернет и телефон.
Но офиса Ростелекома нет ни в Березниках, ни в Перми.
По телефону поддержки 8-800 нет варианта меню отключить услуги.
При выборе варианта...
C октября 2022года не работает интернет и телефон в Березниках.
Техподдержка ничем не может помочь. Но деньги требуют постоянно.
Оплатили счет за не предоставленные услуги и решили отключить интернет и телефон.
Но офиса Ростелекома нет ни в Березниках, ни в Перми.
По телефону поддержки 8-800 нет варианта меню отключить услуги.
При выборе варианта техподдерожка услуги интернет говорят, что они сами отключить не могут и переводят на "специалиста", который умеет отключать.
В результате уже три раза по тридцать минут прослушали музыку, но ни разу не произошло соединения со "специалистом".
Что остается? Писать письменную претензию? Обращаться в суд?
Но телефонный террор пенсионеров с требованиями оплатить не предоставленные реально услуги продолжается.
В худших традициях коллекторов.
И главное, нет возможности отключиться от услуг этих телефонных террористов.
Неужели придется для решения этого вопроса писать В.В. Путину? Так как больше никто не может поставить этих вымогателей на место!
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...😔
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети об инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.