Здравствуйте, заказывал два бургера с сыром, в итоге деньги взяли, а сыр не положили😡😡😡. Косяк они за собой признали и пригласили в кафе😀 Но из-за 30рублей не больно то охота посещать это место больше.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы оставили отзыв во всех доступных источниках! Мы смогли оперативно отреагировать и вернуть вам денежные средства на карту. Еще раз приносим извинения за невнимательную работу сотрудника кафе, до новых встреч!
Закала большую картошку и чизбургер. Картошки в таком огромном пакетике было слишком мало, ощущение, будто не доложили. Чизбургер был сухой, явно пролежал больше часа! В общем, недовольна обедом. Хотелось бы чтобы качество и количество еды соответствовали и заявленным нормам общепита, и стоимости товара.
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Спешим заверить вас, что все блюда кладутся строго через весы. Если вам кажется все же, что вес не соответствует заявленному, просим вас сразу обращаться на кассу. Кассир взвесит блюдо и ответит на все возникшие вопросы. Что касается чизбургера, срок годности в тепловой витрине составляет не...
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Спешим заверить вас, что все блюда кладутся строго через весы. Если вам кажется все же, что вес не соответствует заявленному, просим вас сразу обращаться на кассу. Кассир взвесит блюдо и ответит на все возникшие вопросы. Что касается чизбургера, срок годности в тепловой витрине составляет не более 10 минут. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о качестве наших блюд. В таком случае мы приглашаем вас в кафе на экскурсию, чтобы вы могли своими глазами увидеть, как готовятся наши блюда!
В общем перехвалила я вас в прошлый раз. Прошло не так много времени после открытия данного кафе, как оно уже испортилось, причём прилично! из всего чека, что на фото, более-менее съедобным был бургер кантри, и тот не ахти, много хлеба.
Остальное было старым! Тортильи были с "ароматом" прогорклого масла! Картошка не свежая и не хрустящая! В просто...
В общем перехвалила я вас в прошлый раз. Прошло не так много времени после открытия данного кафе, как оно уже испортилось, причём прилично! из всего чека, что на фото, более-менее съедобным был бургер кантри, и тот не ахти, много хлеба.
Остальное было старым! Тортильи были с "ароматом" прогорклого масла! Картошка не свежая и не хрустящая! В просто бургере был найден короткий волос!
Фу! и ещё раз фу!
В общем, почти 500руб. ушли в мусорку! Жаль, что обнаружили это, когда уже за город выехали, а не сразу..
Добрый день! Мы провели расследование в связи с вашим отзывом и не выявили нарушений по использованию фритюрного масла. Все заказанные вами блюда соответствовали срокам реализации (тортилья и бургер - 10 минут, картофель фри – 5 минут), поэтому необходимо употреблять эти блюда в течение данного времени, поскольку потом вкусовые качества блюд уже...
Добрый день! Мы провели расследование в связи с вашим отзывом и не выявили нарушений по использованию фритюрного масла. Все заказанные вами блюда соответствовали срокам реализации (тортилья и бургер - 10 минут, картофель фри – 5 минут), поэтому необходимо употреблять эти блюда в течение данного времени, поскольку потом вкусовые качества блюд уже меняются. По поводу волоса – провели беседу с персоналом, постараемся быть бдительнее. Приносим свои искренние извинения, надеемся увидеть вас снова в нашем кафе!
Никогда во время не открываются. А кассиры всегда чем то не довольны, правда не все,но большинство. Иногда на столах гряз. Это единственное такое безобразное кафе
Добрый день! Приносим свои извинения за низкое качество обслуживания. В связи со сложившейся ситуацией с персоналом проведена дополнительная беседа о соблюдении стандартов обслуживания и непременном проявлении Гостемании. Руководителем кафе взято под контроль время открытия и закрытия кафе. Надеемся, что вы примите наши извинения. Будем ждать в...
Добрый день! Приносим свои извинения за низкое качество обслуживания. В связи со сложившейся ситуацией с персоналом проведена дополнительная беседа о соблюдении стандартов обслуживания и непременном проявлении Гостемании. Руководителем кафе взято под контроль время открытия и закрытия кафе. Надеемся, что вы примите наши извинения. Будем ждать в кафе!
Кафе открылось относительно недавно, пока всё чистенько, мебель новая, но не сижу в таких кафе, только на вынос. Есть детская комната. Пока не много народу, поэтому быстро обслуживают и работники вполне приятные. В этой сети беру только тортильи, картошку и кофе. Обычно это ланч для двоих и капучино. Вполне съедобно. Но как-то решила попробовать...
Кафе открылось относительно недавно, пока всё чистенько, мебель новая, но не сижу в таких кафе, только на вынос. Есть детская комната. Пока не много народу, поэтому быстро обслуживают и работники вполне приятные. В этой сети беру только тортильи, картошку и кофе. Обычно это ланч для двоих и капучино. Вполне съедобно. Но как-то решила попробовать тортилью спайси... нет ничего там из спайси, ни намёка на остроту, плюс ко всему изжога.
А так иногда зайти можно для быстрого перекуса