Ситилинк

Пришёл забрать заказ. Оплатил, дождался уведомление на экране о готовности к выдаче, подошёл к нужному окну. И после этого 10 минул стоял и ждал пока ко мне кто-нибудь подойдёт. В итоге подошёл паренёк с соседнего окна, когда обслужил клиента, который уже был там до меня. При этом, пока я ждал, другие сотрудники ходили и перекладывали товары на складе. Один из них ещё умудрился подойти к клиенту в соседнем окне и сказать что проверять товар он должен не тут же, а на столе неподалёку. Понятно что заминка произошла из-за клиента, но я то здесь причём? В общем девиз ситилинка нынче видимо такой: «заплатил? Ну и отлично, подождёшь ещё».